Il corso di studi forma una figura flessibile dotata di una valida preparazione linguistica, capace di promuovere e organizzare le attività dell'azienda turistica.
Il biennio iniziale è comune all'indirizzo Economico-Aziendale, solo al secondo anno gli studenti scelgono l'indirizzo, dopo un percorso di orientamento.

tra parentesi sono indicate le ore di compresenza di due insegnanti

CONOSCENZE - COMPETENZE -ABILITA'

• Possiede una buona cultura di base
• Conosce due lingue straniere
• Conosce il fenomeno turistico per la produzione e l’offerta dei servizi specifici del settore
• Conosce le opportunità turistiche offerte dal territorio ed in particolare di quello locale
• Conosce gli aspetti economici, giuridici e organizzativi che caratterizzano l’azienda turistica
• Conosce il sistema informativo turistico e le procedure informatiche
• Conosce le procedure di utilizzo di internet
• Conosce il modello organizzativo dell’ impresa turistica

• Possiede una preparazione professionale flessibile, atta a svolgere i compiti specifici dell’azienda turistica sia in modo autonomo sia in équipe
• Raccoglie e interpreta informazioni relative al mercato turistico
• Si esprime nelle due lingue straniere in modo funzionale ed efficace
• Sa organizzare viaggi e redigere la modulistica relativa alle attività del settore turistico anche con l’utilizzo degli strumenti informatici e telematici
• Sa leggere ed interpretare il contesto socio-economico e culturale in particolare della realtà locale per la produzione e la vendita dei servizi turistici
• Possiede competenze specifiche acquisite attraverso corsi di microspecializzazione

• Sa ascoltare le idee altrui e comunicare le proprie
• Si relaziona con l’utenza in modo efficace
• Coglie all’interno del fenomeno turistico il ruolo e le caratteristiche dell’ospitalità
• Mostra interesse verso il nuovo ed affronta i cambiamenti sapendosi adeguare alle esigenze
• Effettua scelte sulla base delle informazioni raccolte e degli obiettivi

MATERIE PROFESSIONALIZZANTI

Storia arte e dei beini culturali

Ricognizione sulle civiltà exra-europee attraverso la documentazione archeologica. Studio dell’evoluzione urbana e sulla città contemporanea. Itinerari artistici in Europa e in Italia. Sistema museale. Evoluzione dell’arte pittorica e scultorea fino al XX secolo.

Tecnica turistica ed amministrativa

Consiste nello studio del turismo dal punto di vista economico ma anche ambientale e culturale. Vengono analizzate e studiate le molteplici aziende che costituiscono questo universo e le tecniche operative che fanno del settore sicuramente uno dei più innovativi dell’economia italiana.

Laboratorio trattamento testi/dati -applicativi gestionali

Disciplina che studia l’utilizzo razionale e funzionale delle nuove tecnologie di informazione e comunicazione al fine di fornire agli studenti una preparazione informatica ampia e approfondita. Dalla cl. 1^ alla cl. 5^ si studiano in progressione didattica: concetti base dell’informatica e terminologia tecnica specifica; ambiente operativo Windows, Word, Excel, Esplora risorse, Internet Explorer, Outlook Express, Access, Power Point e Club Hotel (front office/gestione alberghiera).
Nell’iter di apprendimento, oltre alle caratteristiche e funzionalità dei software, lo studente analizza documenti e casi aziendali in modo guidato poi autonomo, dando un contributo espressivo e creativo alla risoluzione dei problemi.

Tecniche di comunicazione e relazione (psicologia)

La disciplina si pone come obiettivi l’insegnamento teorico e pratico di meccanismi di lettura, interpretazione e assunzione di stili comunicativi.

Geografia turistica

Differenti tipi di turismo: risorse e flussi. Regioni e città turistiche in Italia, Europa e nel mondo. Percorsi ed itinerari turistici.

Diritto

La disciplina fornisce nozioni di diritto commerciale (imprenditore) in riferimento all’impresa turistica. Da indicazione sulla legislazione turistica e le strutture ricettizie.